💡経営陣が「覚悟」を示せ！サイバーエージェントに学ぶ、リスキリング成功の秘訣

「社員がついてこない…」その嘆きの裏に潜む、たった一つのシンプルな答え

「リスキリングの重要性は理解している。しかし、なぜうちの社員は自ら学んでくれないんだ…」多くの経営者や管理職が、そんな無力感にも似た悩みを抱えているのではないでしょうか。

研修制度を整え、学習の機会を提供しても、社員たちの反応は鈍い。それは本当に、彼らの「やる気」だけの問題なのでしょうか。サイバーエージェントの事例は、その根本的な原因が、実は指示を受ける側ではなく、指示を出す側の”姿勢”にある可能性を強く示唆しています。

人は「やらされる」と感じた瞬間に、心理的な抵抗を覚えるもの。変革への重い扉を開ける鍵は、社員の背中を押すことではなく、経営者自らが先頭に立ってその扉を開ける「覚悟」を見せることなのかもしれません。

参考）経営陣が「覚悟」を示せ！サイバーエージェントに学ぶ、リスキリング成功の秘訣
https://www.sbbit.jp/article/cont1/171024

人は「やらされ感」を感じた瞬間に思考を止める。社員を”自分ごと化”の渦に巻き込む心理的スイッチとは

行動経済学には「自己決定理論」というものがあります。これは、人が「自らの意思で選択し、行動している」と感じる時に、最も高いパフォーマンスと満足感を得られるという考え方です。

逆に言えば、トップダウンの命令や義務感、つまり「やらされ感」は、人の内なるモチベーションを著しく削いでしまうのです。サイバーエージェントの経営陣は、この人間の深層心理を深く理解していたのでしょう。

彼らが自らリスキリングに率先して取り組んだ行為は、「これは単なる業務命令ではない。会社の未来を賭けた、全員参加のプロジェクトなのだ」という強烈なメッセージとなりました。このトップの”本気”が、社員一人ひとりの心に火をつけ、「自分もやらなくては」という当事者意識、つまり”自分ごと化”への心理的スイッチを押す、最も効果的なトリガーとなったのです。

「笛を吹けども踊らず」から「笛と共に踊り出す」組織へ。変革はトップの”一人の熱狂”から始まる

変革のリーダーシップには二種類あると感じます。一つは、安全な場所から「行け」と指示を出すだけのリーダー。もう一つは、先頭に立って「行こう」と共に泥臭く進むリーダーです。

社員が動かないのは、変化の先に何があるのか見えないからです。その不安や抵抗感は、当然の心理と言えるでしょう。しかし、経営トップが自らリスクを取り、未知の領域へ一歩踏み出す姿は、その不安を打ち消す何よりの安心材料となります。

「社長もやっているなら」「役員が本気なら」という空気は、組織の心理的安全性を高め、挑戦を許容する文化を育みます。変革は、一人の熱狂から始まり、組織全体へと伝播していく。トップの「覚悟」こそが、社員を、そして組織全体を突き動かす最大のエンジンになるのではないでしょうか。

あなたの「覚悟」は、組織にどんな変化の火を灯しますか？

今回のサイバーエージェントの事例は、リスキリングというテーマを超えて、リーダーシップの本質を私たちに問いかけているように感じます。

もし、あなたが本気で組織を変えたいと願うなら、まず何から始めますか？どんな小さな一歩でも、あなたの「覚悟」が社員に伝わった時、組織にはきっとポジティブな変化の火が灯るはずです。

皆さんの組織では、トップの「本気」が伝わったことで、メンバーの行動が変わった経験はありますか？成功体験だけでなく、難しかった点なども含めて、ぜひお聞かせいただけると嬉しいです。

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