💡あなたのマネジメントは“無免許運転”かも？ 1on1を成長の場に変える『リードマネジメント』の新常識

あなたの1on1、部下の心を殺していませんか？「善意の管理」が招くエンゲージメント低下の罠

「また月曜日が来てしまった」「今週の1on1、一体何を話せばいいんだ…」。多くの真面目なマネジャーが、週に一度、あるいは月に一度のこの時間に対して、見えないプレッシャーと憂鬱さを感じています。本来、メンバーの成長を促し、強固な信頼関係を築くための貴重な機会であるはずの1on1。しかし、現実はどうでしょうか。当たり障りのない業務報告、核心に触れない世間話、そして沈黙。気づけば、ただ時間だけが過ぎていく「形骸化した儀式」になっていませんか。部下もまた、「この時間は無駄だ」「また進捗を詰められるのか」と心を閉ざし、エンゲージメントは下がる一方。この深刻なギャップと負のスパイラルは、決してあなたの能力不足が原因ではありません。問題の根底にあるのは、多くのマネジャーが無意識のうちに行ってしまっている「マネジメントの無免許運転」なのです。かつての私自身、目標達成を焦るあまり「メンバーは私の駒だ」と上司に指摘され、頭を殴られたような衝撃を受けた「暗黒時代」がありました。これは個人の資質の問題ではなく、マネジメントのOSそのものを、時代の変化に合わせてアップデートできていないという構造的な課題なのです。

なぜ、あなたの熱意は部下に届かないのか？コミュニケーションを阻害する「4つの壁」

マネジャーとメンバーの間に横たわる、見えない壁。その正体は何なのでしょうか。「マネジメントの無免許運転」状態に陥ると、知らず知らずのうちに4つの致命的な壁を築いてしまいます。第一に「目的の曖昧さ」。明確なゴールがないまま「最近どう？」と始める1on1は、双方にとって時間の浪費でしかありません。第二に「信頼関係の欠如」。信頼という土台がなければ、本音や悩みが出てくるはずもなく、対話は上滑りするだけです。信頼とは銀行口座のようなもの。日々の「批判」や「文句」で残高を減らし続けてはいないでしょうか。第三に「育成より管理の優先」。チームの目標達成というプレッシャーから、対話が「数字の詰め」や「進捗確認」の場と化し、メンバーは「管理されている駒」だと感じてしまいます。メンバーの成長から逆算できていないマネジメントは、長期的に見てチームの活力を奪います。そして第四に「任せられない病」。優秀なプレイヤーだった人ほど陥りやすいこの病は、メンバーの貴重な成長機会と自己肯定感を根こそぎ奪い、指示待ち人間を生み出す温床となるのです。

参考）あなたのマネジメントは“無免許運転”かも？ 1on1を成長の場に変える『リードマネジメント』の新常識 https://www.newspicks.com/news/10185994/body/

「管理」はAIに任せよ。人の心を動かす新常識『リードマネジメント』3つの鉄則

旧態依然としたマネジメントOSをアンインストールし、新しい時代に適したOSを導入するにはどうすればいいのか。その鍵こそが、部下の内発的動機に火をつける『リードマネジメント』です。これは単なるテクニックではなく、マネジメントの思想そのものを転換するアプローチです。鉄則の第一は、「尊敬」と「信頼」をされる存在になること。「才覚」だけでなく、人格や人望といった「徳」が不可欠です。相手をアメとムチでコントロールする「致命的な7つの習慣」を捨て、「傾聴」「支援」「信頼」といった「身につけたい7つの習慣」を実践することで、初めて人は心を開きます。鉄則の第二は、仕事に対する「意味づけ・意義付け」を支援すること。ドラッカーの「3人の石工」の逸話のように、単なる「作業」を、その先にある「大聖堂の建設」という壮大なビジョンに結びつけるのです。その仕事が社会や顧客、そして本人の成長にどう繋がるのかを共に考えることで、メンバーのコミットメントは劇的に高まります。そして鉄則の第三が、放任ではない「委任」を通してメンバーの成長を創り出すこと。「任せて任せず」の精神で、大胆に仕事を任せつつも、要所での報告や相談を通じてマネジャーの「判断基準」そのものをインストールしていく。これが、自律的に動けるリーダーを育てる最も確実な道筋です。

完璧な上司などいない。だからこそ、あなたの「成長し続ける姿勢」が最強のチームを作る

ここまでリードマネジメントの要諦をお伝えしてきましたが、最も大切な心構えが最後に残っています。それは、「完璧なマネジャーはいない。完璧なメンバーもいない。だからこそ、より良い自分に成長し続けることを諦めない」という姿勢です。マネジメントとは、決して頂上のない山を登るようなもの。かつての「無免許運転」だった私自身がそうであったように、マネジメントは誰でも後天的に学べる「技術」です。大切なのは、学び、実践し、内省し、自分自身をアップデートし続ける意志。その真摯な姿こそが、部下に対する最も雄弁なメッセージとなり、チームに「自分たちも成長していいんだ」という心理的安全性をもたらします。1on1はもう「負担」ではありません。メンバーの成長を間近で感じ、自らの成長をも実感できる、何よりやりがいに満ちた時間へと変わるはずです。「一人の人間としてもっと成長し、もっといい上司になる」。その願いこそが、すべての成長の原点なのです。

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