💡生成AIで顧客の本音を暴く。占い師のヒアリング術と行動経済学を融合させた次世代マーケティング設計術

📰なぜ顧客は嘘をつくのか？言葉の裏に隠された真のジョブをAIで射抜く

「もっと安ければ買うのに」という顧客の言葉を信じて、価格競争の泥沼に足を踏み入れていませんか。

実は、人は自分自身の本当の欲求を正しく言語化できません。アンケートの回答は、脳が作り出した「もっともらしい言い訳」に過ぎないのです。

商談の席で相手がふと見せる視線の泳ぎや、言葉に詰まる瞬間のあの静寂。経営者のあなたなら、その違和感に「本音ではない何か」を感じ取ったことがあるはずです。

この「言語化されない違和感」こそが、ビジネスを爆発させるインサイトの入り口ではないでしょうか。

📰コールドリーディングをアルゴリズムへ。占い師の当てる技術をサービス設計に実装する

優れた占い師は、相手の断片的な情報から「あなたが本当に解決したかった悩み」を言い当てます。

このプロセスを生成AIに学習させる。これが「インサイト・シンギュラリティ」への最短ルートです。

具体的には、顧客の属性データではなく、彼らが「どのような文脈で、何を成し遂げようとしているか」をAIに分析させます。

行動経済学のフレーミング効果をプロンプトに組み込めば、AIは熟練のメンタリストのように、顧客の無意識下にある心理を鮮やかに描き出します。

📰１％の解像度が勝敗を分ける。中小企業がAIトランスフォーメーションで手にする魔法の杖

「AIなんて大企業の遊び道具だ」という思い込みは、今すぐ捨ててください。

リソースに限りのある中小企業こそ、この「占い師のようなAI」をサービス設計の核に据えるのも面白いのではないでしょうか…。

顧客の脳をスキャンするかのような高精度のヒアリング。それを自動化するITハックは、あなたのプロダクトを「単なる商品」から「手放せないパートナー」へと昇華させます。

目の前の顧客が、こちらの提案に「どうして分かったの？」と目を見開く瞬間。その驚きは、心理学とテクノロジーが交差する地点で、意図的に作り出すことができるのです。

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💡合同会社RASHは【マーケティング×IT×生成AI×行動経済学/脳科学/心理学などの知見】で、「課題の明確化」「解決策と費用対効果の提示」から、「貴社・部門の”どうにかして解決したい”」を全力でお手伝いいたします。
「営業部門の商談効率を上げたいが、DXで何ができるの？」「離職率が高いのでAIで解決する方法は？」「広報部門が手一杯なので、AXで効率化する方法を教えて」「今、こんな業務課題があるんだけど、どこから手を付けたら良いか分からないんだ」…もっと抽象的なご相談でもOKです。

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