💡「その勘、データで立証します」ある二代目経営者が、GoogleのNotebookLMで「先代の幻影」という名の認知バイアスを振り払った日

📰「親父なら、どうしただろう」

これは、私が支援したある製造業の二代目経営者、仮にA社長としますが、彼がいつも口にしていた言葉です。

彼が直面していたのは、設備投資や新規事業といった「正解のない意思決定」の孤独。そして、その判断基準は常に「先代の勘と経験」でした。

📰孤独な意思決定が招く「認知バイアス」の罠

正直に言うと、A社長は優秀な方です。でも、優秀な人ほど自分の「直感」を信じすぎてしまう罠があります。

「きっと今回もうまくいく」という過去の成功体験（正常性バイアス）。
「ここまで投資したんだから引き返せない」という思い込み（サンクコスト効果）。

これらは「認知バイアス」と呼ばれ、経営者の合理的な判断を曇らせます。A社長も、この「思い込み」によって一度、大きな投資判断で苦い経験をされていました。

📰AIは「答え」を出す機械ではない

そこで私が提案したのは、意外かもしれませんが、新しいコンサルタントを雇うことではありませんでした。

Googleの「NotebookLM」のようなツールを使って、A社長専用の「壁打ち相手」を作ることです。

私たちは、過去の経営レポート、市場データ、業界の専門誌、そしてA社長が最もこだわっていた「先代の経営語録」まで、あらゆる社内情報をNotebookLMに読み込ませました。

📰AIが暴いた「矛盾」という事実

そして、A社長は次の投資案件について、AIに問いかけました。「この投資の最大のリスクは？」と。

返ってきた答えに、彼は絶句していました。
「社長の判断根拠（A）は、先代の語録（B）と一部矛盾します。また、その根拠データは3年前のものであり、現在の市場トレンド（C）とは乖離が見られます」

AIは新しい答えを出したわけじゃありません。AIは、A社長が持っていた情報同士の「矛盾」を、何の偏見もなく指摘したんです。

📰「勘」を「確信」に変える武器

あの日以来、彼の意思決定プロセスは劇的に変わりました。「先代ならどうしたか」ではなく、「データは何を示しているか」と。

もちろん、経営者の直感は今でも最も重要な武器です。
でも、その直感をAIに壁打ちする。「その判断、行動経済学でいう『確証バイアス』じゃないですか？」とAIが冷静に突っ込む。

「勘」と「客観的な事実」が一致したとき、それは「呪縛」ではなく、未来を切り開く「確信」に変わります。

📰あなたの「壁打ち相手」は誰ですか？

AIは、経営者の孤独な意思決定をサポートする、最強の「メンタリスト」であり、冷静な参謀になり得ます。

あなたの会社にも、膨大なデータが眠っているはずです。それを「壁打ち相手」に育ててみませんか？AIと行動科学の視点を持つだけで、そのデータは未来を照らす羅針盤になります。

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