💡頭のいい人が「ChatGPTを使って新規事業を考える」ときにやっている“賢い聞き方”とは？

「AIで仕事がなくなる」は本当か？賢い人だけが知るAIとの”新しい付き合い方”

「AIの進化で人間の仕事が奪われる」そんな言葉を耳にする機会が増えましたが、果たして本当にそうでしょうか。AIが「使えるかどうか」は、結局のところ人間側の「使い方」で全てが決まります。

実際にGoogleやMicrosoft、NTTドコモといった先進企業を含む600社以上、のべ2万人が導入した思考・発想のノウハウは、AIを単なる作業の代行者ではなく、私たちの思考を拡張するパートナーとして活用することの重要性を示唆しています。これからの時代をリードするビジネスパーソンは、AIとの新しい付き合い方を既に模索し始めているのです。

もったいない！AIを「メール作成機」で終わらせていませんか？

メール作成や資料の要約、翻訳作業など、AIを日々の業務効率化に活用している方は多いでしょう。しかし、その使い方だけで満足するのは、高性能なスポーツカーで近所のコンビニに買い物に行くようなもので、非常にもったいないと言わざるを得ません。

AIの真価は、単純作業の自動化に留まらず、むしろ「頭を使う作業」、特に答えのない問いに取り組む場面でこそ発揮されます。例えば、企業の未来を左右する新規事業のアイデアを考えるような創造的な領域において、AIは人間の思考の限界を突破させるための強力な触媒となり得るのです。

参考）頭のいい人が「ChatGPTを使って新規事業を考える」ときにやっている“賢い聞き方”とは？
https://diamond.jp/articles/-/371087

平凡なアイデアしか出ない…その壁を壊す「10倍目標」という思考の劇薬

「また同じようなアイデアばかりだ…」会議室に漂う閉塞感の正体、それは参加者の頭の中にある無意識の“思考の枠”です。人は誰しも、過去の経験や常識に縛られてしまいがちです。

そんな膠着状態を打破する一つの発想法が「エクストリーム・ゴール」、つまり“極端な目標”をあえて設定してみることです。非現実的とも思える「10倍」の目標をAIにぶつけることで、既存の延長線上にはない、非連続的な発想を強制的に引き出すことができます。人間なら「それは無理だ」と躊躇するような問いにも、AIは淡々と可能性を探求してくれる、最高の思考実験パートナーなのです。

実践！ファミレスの売上を「3年で100億」にする方法をAIに聞いたら…

具体的な実践例を見てみましょう。あるファミリーレストランが始めたお弁当宅配事業。初年度売上3億円、3年後の目標10億円という現実的な課題があったとします。

ここでAIに対し、あえて目標を10倍にした「この新規事業の年間売上を3年後に100億円に到達させるには？」という、常識外れの質問を投げかけます。これは単なる無茶振りではありません。思考の制約を意図的に取り払い、事業成長のボトルネックとなっている本質的な課題を炙り出すための、極めて戦略的な「問いかけ」なのです。

AIの回答から見えた「事業成長の羅針盤」

AIが提示した回答は、単なる思いつきのアイデアリストではありませんでした。「全国規模の宅配ネットワークの確立」「強力なブランド認知度の向上」「多様なメニューと特別な食事プランの提供」「高度なデジタルプラットフォームの運用」など、7つの項目が挙げられました。

これらは一つひとつが、事業を単なる線形成長ではなく、指数関数的な成長軌道に乗せるために不可欠な要素を示唆しています。これらの要素がどのように相互作用し、100億円という壮大な目標達成に向けた戦略地図を形成するのか。AIの回答は、まさに事業成長の羅針盤そのものだったのです。

重要：AIの答えは「ゴール」ではなく「最強のたたき台」である

ここで誤解してはならないのは、AIが出したアイデアをそのまま実行すれば100億円が達成できるわけではない、ということです。100億円という目標も、そこから導かれたアイデアも、あくまで発想を飛躍させるためのフック、いわば思考の“たたき台”に過ぎません。

最も重要なのは、AIからの示唆を自社のリアルな状況、つまり独自の強みやリソース、企業文化と照らし合わせ、実行可能な「キラーコンテンツ」へと昇華させていくプロセスです。AIはあくまで強力な発想の触媒であり、最終的な意思決定の舵を取るのは、経営者であるあなた自身なのです。

「わかっていたけど…」見て見ぬふりしていた課題を直視させるAIの力

AIの回答の中には、「全国規模の宅配ネットワークの確立」のように、多くの経営者がその重要性に薄々気づきながらも、実行の困難さからつい後回しにしてきたであろう課題も含まれています。

人間が見て見ぬふりをしがちな「耳の痛い真実」を、AIは客観的な視点から、感情を挟まずに提示してくれます。これにより、経営者は課題から逃げることなく、真正面から向き合わざるを得なくなります。これもまた、思考のパートナーとしてのAIがもたらす、計り知れない価値の一つと言えるでしょう。

思考の限界を突破し、次のステージへ

この記事で紹介した「10倍の目標」という技法は、単なるアイデア出しのテクニックではありません。それは、自社の真のポテンシャルを再定義し、組織全体の視座を引き上げ、慢性的な閉塞感を打ち破るための、思考のOSをアップデートするようなものです。

答えのない時代だからこそ、AIとの質の高い対話を通じて、自らの思考の限界を突破する。その先にこそ、あなたのビジネスが次のステージへ飛躍する、具体的なアクションプランが待っているのかもしれません。

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