💡【売上7割減】創業以来の大ピンチに社長は自問「そもそも我が社はなぜ…」

「売上7割減」は終わりではない、始まりの合図だった。あなたの会社の危機を「変革のエンジン」に変える方法

多くの経営者が深刻な危機に直面した際、反射的に人件費や広告費といった目先のコスト削減に走ってしまうのは、人間の「損失回避」という強力な心理バイアスが働くため、ある意味で自然な反応かもしれません。しかし、それはあくまで出血を止めるための応急処置に過ぎず、病気の根本原因を治療するものではありません。本当の課題解決、すなわち事業の持続的な成長への道筋を見失ってしまう危険性すらあります。JTBのV字回復の事例が私たちに教えてくれるのは、危機を単なる脅威としてではなく、「我々のビジネスの魂、その存在意義（WHY）とは何か？」を全社で問い直すための、またとない機会として捉え直す（リフレーミングする）ことの重要性です。もし私が貴社の伴走者としてご支援するならば、この危機感という名の、いわば「損失回避」の莫大なエネルギーを、守りではなく攻めの姿勢で、未来への大胆な変革を駆動する強力な推進力へと転換するための組織デザインと実行戦略を描き出します。

「そもそも、なぜ我々はこの事業を始めたのか？」原点回帰の問いが、2万人の心を一つにした。

今振り返っても、コロナ禍という未曾有の危機は、多くの経営者にとって出口の見えないトンネルを歩くような、本当に苦しく孤独な時間だったと拝察します。私自身も一人の経営者として、その心労は痛いほど理解できます。だからこそ、この記事で語られるJTBの「そもそもなぜ人は旅をするのか」という、事業の根源に立ち返る問いかけに、心を強く揺さぶられました。ここにこそ、あらゆる変革を成功に導く本質が隠されていると感じます。売上や市場シェアといった数字を追いかけるだけでは、組織は疲弊し、やがて進むべき方向を見失ってしまいます。しかし、外部からの強烈な圧力がかかった時こそ、自分たちの「揺ぎない軸」、つまり創業の想いや企業理念を見つめ直し、未来へ向けて新たな一歩を踏み出す絶好の機会となりうるのです。その経営者の勇気ある決断と、そこから紡がれる一貫したメッセージが、不安の中にいる社員たちの心を一つにし、会社全体を次のステージへと力強く押し上げる、何物にも代えがたい原動力になるのではないでしょうか。

参考） 【売上7割減】創業以来の大ピンチに社長は自問「そもそも我が社はなぜ…」
https://newspicks.com/news/14901142/body/

嵐の中でも羅針盤となる「企業理念」。あなたの会社の「北極星」は何ですか？

荒波を乗り越える船にとって、向かうべき方角を示す北極星が不可欠であるように、企業経営においても、どんな危機に瀕しても決して見失ってはならない羅針盤、それが企業理念や創業以来の価値観だと考えます。日々の業務に追われていると、つい忘れがちになってしまうかもしれません。しかし、困難な状況であるほど、この「北極星」の輝きは増し、私たちに進むべき道を示してくれます。JTBが「人の交流を創造する」という原点に立ち返ったように、あなたの会社にも、利益や効率だけでは測れない、創業以来ずっと大切に受け継がれてきた「DNA」とも呼ぶべき価値観や熱い想いがあるはずです。ぜひ、この機会に少しだけ立ち止まって、皆さんの会社の「北極星」とは何かを、思いを馳せてみてはいかがでしょうか。

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