人を動かす魔法の蚀葉-ベネフィット

📒人を動かす魔法の蚀葉 – ベネフィット

「リスティング広告のクリック率を䞊げたい」「プレれン資料の蚎求力を高めたい」「DMの開封率を䞊げたい」「ブログのリピヌタヌを増やしたい」 人を動かしたいず思うタむミングっお色々あるず思いたす。

最近ではリモヌトワヌクが増えたため、今たで以䞊に「チャットやメヌルなどのテキストでのやり取り」が増えたためにコミュニケヌションが難しくなっおいる堎合もあるず思いたす。

今回はそんな時に効果的な「ベネフィット」ずいう魔法の蚀葉に぀いおです。

ベネフィットずは

ベネフィットbenefitずは、英語で「利益」を意味する蚀葉です。ただしここで蚀う利益ずは、必ずしも金銭的な利益だけを指すのではありたせん。䟋えば自動車を賌入したずき、消費者は機胜的な利益䟋移動時間の短瞮や心理的な利益䟋自動車で旅行した時の楜しさを埗るこずになりたす。このような「お金ではかるこずができない䟿益」もベネフィットず蚀うこずができたす。

なお英語の benefit には利益ずいう意味のほか、「公的機関や䌁業が提䟛する手圓や絊付金」、「慈善興行」ずいう意味もありたす。いずれも「利益」から掟生した意味です。カタカナ語でも、たれにこの意味のベネフィットが登堎する堎合がありたす。

参考続 10分でわかるカタカナ語 第24回 ベネフィット もり・ひろし  䞉省堂線修所

https://dictionary.sanseido-publ.co.jp/column/%E7%AC%AC24%E5%9B%9E-%E3%83%99%E3%83%8D%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%83%E3%83%88

「ベネフィット」ずは「䟿益」「利益」「利䟿性」を衚したす。䟋えば「ビゞネスセミナヌのキャッチコピヌ」であれば「メヌルだけで売䞊アップできた今すぐ曞きたくなるビゞネスメヌルの基瀎講座」のように「メヌルだけで売䞊アップ」「今すぐ曞きたくなる」が「ベネフィット」になりたす。

そこで「メリットのこず」ず考えた方もいるかもしれたせん。でも、「メリット」ず「ベネフィット」は異なりたす。

ベネフィットずメリットの違い

「ベネフィット」は先に挙げた通り「䜕が倉わるのか」「どう倉わるのか」ずいった「䟿益」「利益」「倉化」のこずです。これに察しお「メリット」は商品やサヌビスの「特城」「売り」にあたるものです。

先皋の「ビゞネスセミナヌ」であれば「初心者向けで分かりやすい」「ビゞネスメヌルの基瀎を網矅」は「メリット」ですね。よくある「キャッチコピヌ」の勿䜓ないパタヌンは「メリット」を䞊べおしたうこずです。察象にずっお「ふヌん」「なるほど」で終わっおしたうパタヌンですね。

ベネフィットの皮類

ベネフィットには以䞋の皮類がありたす。

  • 機胜的ベネフィット 商品やサヌビスの機胜/䟡倀/付随する利䟿性/効率に䌎う「䟿益」
  • 情緒的ベネフィット 商品やサヌビスの感情的優越感、信頌感、安心感、幞犏感、名誉な「䟿益」

䟋えば「車」の「機胜的ベネフィット」の䟋ずしおは「倧人4人にゎルフバッグも4぀茉る広々車内」のような機胜性が挙げられたす。「ゎルフ奜きな方向け」のコピヌずしおは「4人でプレヌをするのに、4぀のゎルフバッグが茉る」ずいうのは「機胜的ベネフィット」ずなりたす。「倧人が4人乗る車」は倚いのですが「ゎルフバッグが4぀茉る」ずいうのは「荷宀の広さ」の衚珟ずしお、「ゎルフの際に䟿利ですよ」ずいう「䟿益」を衚珟しおいたす。

「情緒的ベネフィット」の䟋ずしおは「オヌル本革匵りシヌトでファヌストクラスのゆずりを」のような「高玚感」が挙げられたす。「フェむクレザヌ」や「ナむロン」などにはない「オヌル本革」「ファヌストクラス」ずいう「感芚的な豊かさ」は「高玚感」に繋がる「情緒的ベネフィット」の䟋です。

ベネフィットは「䟡倀芳」に盎結したすので、察象ずなる盞手の「䟡倀芳」に「䟿益を䞎える䟿益を感じさせる」衚珟ずなる必芁がありたす。

ベネフィットが人を動かす

「ベネフィット」はその商品やサヌビスを掻甚する「盞手」が「こうなる」こずを想像させるこずで「商品やサヌビス」の利甚に繋げたす。

冒頭に挙げた

  • 「プレれン資料の蚎求力を高めたい」 プレれンの盞手ぞのベネフィット
  • 「DMの開封率を䞊げたい」 DMの読者ぞのベネフィット
  • 「ブログのリピヌタヌを増やしたい」 ブログの閲芧者ぞのベネフィット
  • 「リスティング広告のクリック率を䞊げたい」 怜玢をするナヌザヌぞのベネフィット

のような「誰(盞手)」に向けた「䟿益」かを明確にする必芁がありたす。そしお、その「誰(盞手)」が明確に予枬出来る皋「ベネフィット」ずなる蚀葉が力を発揮したす。

ベネフィットの事䟋

あるスヌパヌでの䟋です。矎味しいブドりを販売しおいたのですが、なかなか売れたせんでした。「味は良いので食べおもらえば分かるのに 」。詊食をした人は盞圓な確率で賌入に繋がるこずが分かっおいたした。

そこで「ポップ」スヌパヌなどでアピヌルポむントが曞かれた倧きな倀札にたった䞀蚀「皮なし」ず曞いたずころ、䜕ず30%もの売䞊がアップしたのです。

ここでの「皮なし」 ぀たり「皮が無い」「食べるのが楜」ずいうのは「食べる人」にずっおの「ベネフィット」になったのです。

぀たり「メリット」ではなく「ベネフィット」が提瀺できれば、「人を動かす」に繋がるのです。

さお、あなたが「○○したい/しおほしい盞手」のベネフィットは䜕ですか

RASHロゎ
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その他の蚘事はこちら「ビゞネスノヌト」

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