💡なぜ優秀な若手ほど辞めていくのか？その答えは、あなたの“常識”という名の“偏見”にあるのかもしれない。
なぜ優秀な若手ほど辞めていくのか？その答えは、あなたの“常識”という名の“偏見”にあるのかもしれない。
「優秀な若手を採用したはずが、なぜかすぐ辞めてしまう…」多くの中小企業経営者が抱える、この深刻な悩み。その原因は、あなたが良かれと思って提示している「成果主義」や「成長できる環境」が、実は今のZ世代の価値観と致命的にズレていることにあるのかもしれません。
私たちは誰もが、自分自身の経験則や成功体験というフィルターを通して世界を見ています。しかし、その「常識」が、知らず知らずのうちに「若者はこうあるべきだ」という無意識の偏見、つまり行動経済学でいうところの「確証バイアス」となり、採用における深刻なミスマッチを引き起こしているとしたら、どうしますか？
参考）新入社員の6割近くが｢成果主義より年功序列がいい｣と回答…経営学者が指摘する｢安定｣以外の理由成果主義は若者にとって不利な制度である
https://president.jp/articles/-/102469
衝撃のデータが示すZ世代の本音。「年功序列が6割」は“安定志向”ではなく、彼らなりの“生存戦略”だった。
先日公表された産業能率大学の調査で、新入社員の6割近くが「成果主義より年功序列を望む」と回答し、調査開始以来初めてその割合が逆転したという衝撃的な事実が明らかになりました。これを単に「最近の若者は安定志向で甘えている」と一刀両断するのは、あまりにも早計です。
記事が鋭く指摘するように、これは彼らなりの合理的な判断に基づく「生存戦略」なのです。経験も人脈も乏しい若手にとって、純粋な成果主義はあまりにリスクが高いゲーム。彼らが本当に求めているのは、楽して「ぶら下がる」ことではなく、失敗を恐れずに安心して挑戦できる「心理的な土台」なのです。
あなたは「採用」で何を売っている？行動経済学が暴く、若者の心を掴む“たった一つ”の重要な要素。
経営者が陥りがちな「確証バイアス」の罠は、採用活動において特に危険です。もしあなたが「やりがい」や「成長機会」といった言葉を並べているだけなら、それは候補者の心には響いていないかもしれません。採用とは、候補者が自社で「どんな未来の不安を解消できるか」を売る行為に他なりません。
行動経済学の根幹である「損失回避性」の観点から見れば、人は何かを得る喜びよりも、何かを失う痛みを2倍以上強く感じます。若者たちは「失敗してキャリアを失う」という損失を極端に恐れているのです。彼らが本当に求めている”商品”、それは金銭的報酬以上に「心理的安全性」という名の保険なのです。
「最近の若者は…」は思考停止のサイン。世代間ギャップを“金の鉱脈”に変える経営者の視点とは。
「最近の若者は理解できない」と嘆くのは、思考を停止させ、対話を放棄する行為に等しいでしょう。むしろ、この世代間の価値観のギャップこそ、旧来の組織文化をアップデートし、イノベーションを生み出すための“金の鉱脈”になり得ます。
彼らの合理的な判断力とリスク感覚を尊重し、データに基づいて「なぜそう考えるのか」を理解しようと努める姿勢。その対話の出発点に立つことこそが、経営層の思い込みを打ち破り、若手社員が本音で貢献したいと思える強固な信頼関係を築くための、唯一の道ではないでしょうか。
さあ、あなたの組織の物語を。価値観の衝突を「イノベーションの起爆剤」に変えた経験はありませんか？
ここまで、データと行動経済学の観点からZ世代の価値観を読み解いてきました。しかし、最終的に組織を動かすのは、それぞれの現場で生まれる生きた知恵と経験です。価値観の違いは対立の原因ではなく、新しいアイデアやイノベーションを生み出すための最高の触媒となり得ます。
他社の成功事例を待つのではなく、あなたの組織の中から変革の芽を見つけ出すことが重要です。皆さんの組織では、世代間の価値観の違いをどのように乗り越え、それをチームの力に変えてきたのか。ぜひ、その貴重な経験を聞かせてください。
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