💡「先延ばし」という名の静かな経営リスク。あなたの会社は大丈夫ですか?

「先延ばし」という名の静かな経営リスク。あなたの会社は大丈夫ですか?
「重要だが、今すぐやらなくても事業は回るタスク」―。多くの経営者が、その扱いに頭を悩ませているのではないでしょうか。例えば、優秀な人材を育てるための体系的な研修制度の構築、3年後を見据えた新規事業の企画開発、そして、もはや避けては通れないDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進。これらは全て、企業の未来を創る上で極めて重要な活動です。
しかし、日々のオペレーションや目の前の資金繰りに追われる中で、どうしても優先順位が下がってしまいがちです。その結果生じるのが、目には見えにくい「機会損失」や「競争力の緩やかな低下」という静かなコスト。競合が着々と未来への投資を進める中で、自社だけが現状維持に甘んじてしまう。この「見えないコスト」こそ、気付いた時には手遅れになりかねない、最も恐ろしい経営リスクなのかもしれません。
参考)「考えすぎ」から解放される5つの習慣
https://diamond.jp/articles/-/371204
なぜ優秀な経営者ほど「思考のワナ」にハマるのか?
「考えすぎてしまって、結局動けなかった」という経験は、特に責任感の強い経営者ほど陥りやすい「思考のワナ」です。市場の分析、競合の動向、リスクの洗い出し…あらゆる情報を完璧に揃え、最善の一手を打とうとするあまり、かえって行動が抑制されてしまう「分析麻痺」と呼ばれる状態です。
この記事で紹介されている「大きなタスクは小さなタスクに分ける」「結果よりプロセスに注目する」といった処方箋は、単なる時間管理のテクニックではありません。それは、行動に対する心理的なハードルを劇的に下げ、思考の無限ループから抜け出すための極めて有効な心理学的アプローチなのです。最初の一歩を限りなく小さく設定することで、脳の抵抗を最小限に抑え、行動のサイクルを回し始める。この小さな成功体験の積み重ねが、やがて大きな変革へと繋がっていきます。
根性論はもう古い。脳の「仕様」をハックする新時代の目標達成術
そもそも、「やろう」と決めたことが続かないのは、人間の脳が変化を嫌い、エネルギー消費を抑えるために現状を維持しようとする「現状維持バイアス」という強力なプログラムを備えているからです。「全社的にDXを推進するぞ!」といった壮大な目標は、この脳の安全装置を強烈に刺激し、無意識レベルでの抵抗や先延ばし行動を誘発してしまいます。
だからこそ、私がクライアントの変革を支援する際は、個人の気合や根性論に頼るのではなく、「行動デザイン」の観点を取り入れます。例えば、タスクを無意識にでもこなせるレベルまで細かく分解する(ベイビーステップ)。これは、行動への抵抗感を減らすと同時に、小さな達成感を頻繁に得ることで、脳の報酬系(ドーパミン)を刺激し、次の行動へのモチベーションを高めるという「仕掛け」なのです。
「できない自分」を責める前に。経営者が本当に作るべきもの
「重要課題を先延ばしにしてしまうのは、経営者である自分の意志が弱いからだ…」もしあなたがそう感じているのなら、その自己評価は今すぐ手放してください。先述の通り、それはあなた個人の問題ではなく、人間の脳に初期設定されている「仕様」なのです。自分や社員の意志の力という、最も不確実なものに依存する経営は、極めて不安定と言えるでしょう。
これからの時代の経営者に求められるのは、精神論で組織を鼓舞すること以上に、誰もが自然と望ましい行動をとってしまうような「環境」や「仕組み」をデザインする力です。AIによる情報収集や定型業務の自動化、ITツールを活用した進捗の可視化。これらも全て、人の認知的な負担を減らし、行動を後押しするための強力な「仕組み」の一部なのです。
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