💡過保護なマネジメントが組織を「無力」にする

過保護なマネジメントが組織を「無力」にする
「良かれと思って」のその一手が、実は組織を蝕む毒になることがあります。子育てにおける「過保護」が子どもの自己肯定感を奪うように、企業におけるリーダーの「手取り足取り」なマネジメントも、社員の自律性と成長機会を奪ってしまうのです。中小企業の経営者の方々が「社員がなかなか育たない」「指示待ちの部下ばかり」と感じているなら、もしかしたら無意識のうちに「あなたには無理だから」という無力化のメッセージを送っているのかもしれません。
「指示待ち」が生まれるのはなぜ?
部下を信じきれず、つい先回りして答えを与えてしまう。失敗させないように、綿密な計画を立ててから行動させる。一見、効率的でリスクを回避しているように見えますが、これは「自分で考える」という最も重要な学習機会を奪う行為です。
本来、人は自ら考え、行動し、そして小さな成功体験を積み重ねることで「自分にもできる」という確信、すなわち「自己効力感」を育んでいきます。この自己効力感こそが、不確実なビジネス環境で一歩踏み出す原動力となります。しかし、過保護なマネジメントは、この貴重な成長のサイクルを根元から断ち切ってしまうのです。
参考)「お腹すいたでしょ」とご飯を食べさせるのは逆効果…「自己肯定感の低い子」が育つ家庭の共通点過保護とは「お前は無力だ」という暗黙のメッセージ
https://president.jp/articles/-/101858
「失敗」を許容する勇気
では、どうすれば良いのでしょうか。それは、失敗を恐れずに部下に「任せる」勇気を持つことです。もちろん、無責任に放任するわけではありません。
リーダーは、彼らが安全に挑戦できる「心理的安全性」の高い環境を整え、必要に応じてコーチングやメンターとしてサポートに回ります。このアプローチは、行動経済学でいう「ナッジ」、つまり「そっと背中を押す」ようなものです。強制や指示ではなく、自主的な選択を促すことで、部下は「やらされている」ではなく「自分で選んだ」という感覚で業務に取り組むようになります。
「内発的成長」が、停滞を打破する
部下は、成功体験だけでなく、失敗から学ぶことで、より強固なスキルと自信を身につけていきます。この「内発的な成長力」こそ、VUCA時代を生き抜く組織に不可欠な資産です。
もはや、マニュアル通りの仕事だけでは、市場の変化に対応することはできません。個々のメンバーが自ら課題を発見し、解決策を創造する力を持っていなければ、組織は停滞します。あなたの会社の未来は、一人ひとりの内なる可能性をどこまで引き出せるかにかかっているのかもしれません。
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