💡その「経費削減」、未来の利益まで削っていませんか？

その「経費削減」、未来の利益まで削っていませんか？

多くの経営者が無意識に囚われている「マーケティング＝コスト」という思考の罠。それは、将来の莫大な利益を生むはずの「種」を、目先の空腹を満たすために食べてしまうようなものかもしれません。しかし、ハーシーやLGのような成功企業は、この罠を見抜き、マーケティングを「未来への投資」と捉え直すことで、持続的な成長を遂げてきました。彼らは、予算を単なる消費ではなく、リターンを生むための戦略的な資本として扱っているのです。

この視点の転換こそが、変化の激しい現代市場で勝ち残るための、最も重要な経営判断と言えるでしょう。あなたの会社は、未来への投資を始めていますか？それとも、気づかぬうちに見えない損失を出し続けていますか？

なぜ「何もしない」が最も危険な選択なのか？

人間の脳は、本能的に「変化」を嫌い、「現状維持」を好むようにプログラムされています。これは「現状維持バイアス」と呼ばれ、未知のリスクを避けるための生存戦略でした。しかし、ビジネスの世界では、この本能が成長の最大の足かせとなり得ます。市場や顧客が刻一刻と変化する中で「何もしない」という決断は、緩やかに衰退していくことを選択するのと同義なのです。

お客様が商品を選ぶ際に「損をしたくない」と感じるように（損失回避性）、経営判断においても、この心理は強く働きます。「新しい施策に投資して失敗したらどうしよう…」という不安が、本来掴めるはずだった大きなチャンスを遠ざけてしまうのです。重要なのは、行動しないことによって失われる「機会損失」を正しく認識することです。

参考）ハーシー、ゼネラル・ミルズ、LGで実践　成功するマーケターの大きなリターンを生み出す「投資家的発想」とは？
https://jbpress.ismedia.jp/articles/-/90409

「投資家」の視点で自社のマーケティングを再設計する

もし私があなたの会社のマーケティング戦略を拝見するなら、まず最初に行うのは、全ての活動を「未来のキャッシュフローに繋がる投資」と「単なる消費で終わるコスト」に徹底的に仕分けることです。例えば、ただ闇雲に出稿する広告はコストかもしれませんが、顧客データを蓄積し、LTV（顧客生涯価値）を高めるための広告は投資と呼べるでしょう。

この仕分け作業を通じて、どこに資源を集中投下すればリターンが最大化されるのか、その設計図を明確に描きます。それは、勘や経験だけに頼るのではなく、データと心理学に基づいた合理的な判断です。この「投資家マインド」こそが、不確実な未来を乗りこなし、競合を置き去りにする成長エンジンを構築するための鍵となります。

「コスト」の呪縛から解放され、未来の価値を創造する

「経費を削減しろ」という号令は、短期的な利益改善には繋がるかもしれません。しかし、それが未来の成長を支える投資までをも削り取る「劇薬」であってはなりません。それは、目的地に到着する前に、自らガソリンを抜いてしまうような行為です。今、あなたの会社が下しているその決断は、1年後、3年後、そして10年後に、どのような価値を会社にもたらすでしょうか？

この時間軸の視座を持つことが、単なる「管理者」から、未来を創造する「経営者」へと脱皮するために不可欠です。目先の数字に囚われることなく、会社の未来を形作るための戦略的投資を行う。その勇気ある一歩が、企業の持続的成長の扉を開くのです。

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